Expédition et livraison

Chez Léon & Gaston, chaque produit est traité avec le plus grand soin. Les vélos électriques d'occasion sont entièrement révisés à l'atelier par Léon avant d'être emballés pour leur transport.

1. Zones de livraison

Nous livrons nos vélos et accessoires partout en Europe.

2. Modes d'expédition et tarifs

Petits colis (accessoires, casques, antivols)

• Mondial Relay (livraison en point relais) — délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés.
• Chronopost (livraison express à domicile) — délai moyen de 1 à 2 jours ouvrés.

Grands colis (vélos électriques)

• Transporteurs spécialisés (Geodis ou Cocolis) : tarif fixe de 90 € par vélo.

État de réception : votre vélo est livré monté à 95 %. À la réception, il vous suffit de redresser le guidon et de visser les pédales (les outils de base et une notice vous accompagnent) pour pouvoir rouler immédiatement.

3. Suivi de commande

Dès que votre colis quitte notre atelier, un numéro de suivi en ligne vous est envoyé par e-mail afin de suivre les étapes de la livraison en temps réel.

4. Retours et droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis. Les produits doivent nous être retournés neufs ou dans leur état exact d'origine. Pour initier un retour, contactez-nous à hello@leongaston.com. Les frais de transport retour demeurent à la charge de l'acheteur.